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EMBA菁英學院 – Spa知識大全

結業證書:

ISPA Spa: A Comprehensive Introduction

1991年創會的ISPA協會，是全球知名的專業Spa機構及Spa產業發聲體。會員遍佈83個國家超過3200個Spa事業體會員。長年設計及提供Spa專業教育來提升Spa產業的成長與價值，並因此成為一個最有權威的Spa認證教育機構。
課程說明: 國際Spa協會International Spa Association及ISPA教育協會ISPA Foundation 繼CSS(Spa國際專業經理人認證)、RMS(產品零售管理及銷售技巧認證)後，再度為想踏入Spa產業的學子及入門人士設計了本教材。本課程有十個單元，不但可做為公司入職訓練的教材，更是美容Spa相關科系學生在學必修課程，美國有數所美容Spa相關系所院校在課程一推出，即納入採用為學分教材。
課程大綱:
  1. SPA的哲學Finalcover
    Spa的定義與種類
    Spa的範圍與價值
    如何解釋
  2. SPA的歷史與文化
    Spa的根源
    新世界Spa文化
  3. 現代的Spa
    今天的Spa產業
    如何將Spa經驗的品牌化
    Spa的各種影響
  4. Spa的趨勢分析
    各種不同市場趨勢
    療程方面的趨勢
    產業趨勢
  5. Spa服務的經驗
    服務與Spa的經驗
    無形的服務與有形的產品
    傳達服務的承諾
  6. Spa的傳統、療程與規定
    Spa的各國傳統根源
    按摩療程及其種類
    動態的Spa教育及身心相關療程
  7. Spa的財務組織
    Spa的各種收入
    Spa的各種費用
  8. SPA的事業、職務、專業
    Spa事業的優勢
    Spa事業的挑戰及不利條件
    Spa專業人員所需技術與才能
    Spa的各種工作機會
  9. SPA主管的工作面面觀
    Spa主管的角色與責任
    不同Spa種類工作的相似與不同
  10. 領導與倫理
    管理：領導人的培養
    Spa的領導技能
    Spa的倫理
學習目標:
  1.  提供Spa產業唯一入門的教育
  2.  對Spa有正確及全面的完整了解
  3. 入職及踏入Spa產業前的必修課程