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EMBA菁英學院 – Spa國際專業經理人認證班
| 結業證書: |
Certificate of ISPA’s Supervisory Program ISPA1991年創會的ISPA協會，是全球知名的專業Spa機構及Spa產業發聲體。會員遍佈83個國家超過3200個Spa事業體會員。長年設計及提供Spa專業教育來提升Spa產業的成長與價值，並因此成為一個最有權威的Spa認證教育機構。 |
| 課程說明: | 國際Spa協會 International Spa Association及ISPA教育協會 ISPA Foundation察覺Spa產業在全世界迅速的成長，為了讓消費者得到更專業有品質的服務，並讓產業繼續蓬勃發展，教育是非常重要並為市場迫切需要的。兩個協會經過多時研究，並委託美國專業教育學院，共同研發出國際Spa經營管理教育課程及認證Supervisory Skill Builders and Certified SpaSupervisor Program，藉由精心設計的九大主題課程，讓您由學習中更專業，由提昇專業中更邁向成功。 |
| 課程大綱: | 1. 如何成為專業經理人 2. 經營管理的定位及訓練 3. 領袖訓練 4. 問題及衝突的解決 5. 激勵與團隊合作 6. 人員管理及行事計劃 7. 改善及提昇員工績效 8. 改善溝通技巧 9. 時間管理 |
| 學習目標: | 當妳成功通過測試得到Certified Spa Supervisor(CSS)認證時： ● 可在名片上、信頭上或其他屬於您的文宣上，印上榮譽頭銜。 ● 可將證書褙表懸掛，證明此Spa的經營管理水準是經過國際認證的。 ● 在美參加年度ISPA大會時會有特別榮譽識別證。 ● 在ISPA官方網站上，將公佈得到認證的學員。 |
| 注意事項: | 誰應該學習參加？ 1. Spa 經營者、店長 2. 任何想提昇或計劃自己為Spa專業經理人或管理層面的美容師或Spa療程師 3. 目前已是Spa中上階工作人員，尋求教育進修課程 4. 目前是Spa的經營管理階層，尋求自我專業的教育充實 5.目前已是Spa從業人員，開始有進階管理的工作生涯規劃 6. 企業經營管理儲備幹部 |